Tiempo de respuesta
Un tal Benjamin Frankin dijo en una ocasión que “el tiempo es dinero”. Este que escribe prefiere decir que es […]
1473837703
Cuando llega el momento de determinar las métricas que incluiremos en nuestros diferentes cuadros de mando o reportings, suele suceder […]
Como definir indicadores en un Cuadro de Mano
Definir indicadores en un Cuadro de Mando es definir procesos. Debemos tener claro los procesos de negocio existentes (conjunto de tareas […]
Archivos