dialogos del contact center
Parte III: Workforce Management Pedro se tomó un par de semanas de vacaciones en las que aprovechó para estar con su familia, hacer algo […]
Siempre he tenido curiosidad por saber cuál es la regla mediante la cual, cuando se tiene el stock distribuido, éste […]
No, no os asustéis. Aunque tengo una pequeña vena artística, no voy a aburriros con mis gustos o aficiones. No […]
De la macro de excel que comentaba en el último post, podemos hacer muy fácilmente un gráfico del NIVEL DE […]
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