Santiago Muñoz-Chápuli
Socio Fundador
Desarmaba los coches de cuerda que le traían los Reyes para ver cómo funcionaban por dentro. Luego fue la máquina de afeitar de su padre, para acabar con la lavadora y el televisor. A eso luego le llamó capacidad de análisis y síntesis. Con el destornillador en la mano no tuvo más remedio que hacerse ingeniero, lo cual amuebló aún más su cabeza.
Aplica modelos y procesos en múltiples facetas de su vida: en la cocina, en la organización de las vacaciones e, incluso, en su trabajo. Por lo demás, es un chico normal. Alma de consultor, pero normal.
Lo perfecto es enemigo de lo bueno
El valor que mejor la representa es la Empatía
Santiago en los medios
Santiago Muñoz-Chápuli nos cuenta cuáles han sido sus impresiones de esta gala de los Premios Fortius. El crecimiento del sector de Atención al Cliente en este último año y la evolución de estos premios donde la emoción, es protagonista hasta el último minuto.
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