La compañía

Compañía experta en comercialización B2C de seguros


Reto

La compañía deseaba entrar en el mercado de B2B para lo que necesitaba dotarse de la organización y herramientas necesarias

ON Soluciones diseña y pone en marcha el departamento de B2C lo que incluye los desarrollos y configuración del CRM y su integración con la telefonía y diferentes web services para interactuar con proveedores externos, así como la selección y formación del personal y la asistencia en los primeros meses

Solución

Resultados

Gracias a la colaboración, el cliente es capaz de lanzar su plataforma de B2C en los plazos previstos, pudiendo gestionar los leads y clientes, sus productos y casos.