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Cuando piensas que prácticamente todo está inventado, descubres con agradable sorpresa que surgen nuevos modelos de negocio aportando nuevos conceptos […]
Las «entidades de negocio» son las «piezas del puzzle» con las que están construidos los sistemas de información. Un sistema […]
El pasado viernes, el Consejo de Ministros aprobó la remisión a las Cortes Generales del Proyecto de Ley por la […]
El pasado 8 y 9 de octubre participamos por expositores en la XVI edición de la Expo Relación Cliente organizada […]
Y lo primero… ¿Qué procesos de negocio cubre una solución CRM? Uf…! Vaya pregunta!. Seguro que si la hacemos a […]
Los próximos 8 y 9 de octubre estaremos presentes en Expo Relación Cliente + Call Center con un stand propio. […]
Si buscáis en google la entrada «ISO 18295», es posible que encontréis un enlace de la propia organización de ISO […]
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